Prázdne parkovacie miesto pred hotelom v cudzine s kľúčom od auta v popredí
Vypočítajte si GAP poistenie vozidlaCeny od viacerých poisťovní na jednom mieste
Prepočítať poistenie

GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí: Postup, lehoty a plnenie

Čo urobíte, ak ráno vyjdete pred hotel v cudzine a na mieste, kde ste večer zaparkovali svoje nové auto, nájdete iba prázdne parkovisko? Pre každého majiteľa vozidla ide o nočnú moru, pri ktorej sa okamžite vynárajú otázky o finančnej náhrade, postupe polície a povinnostiach voči poisťovni. Práve v takejto chvíli zohráva kľúčovú úlohu GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, pretože bežné havarijné poistenie vám takmer nikdy nevráti sumu, za ktorú ste automobil kúpili.

Havarijné poistenie (kasko) totiž vypláca len takzvanú všeobecnú hodnotu vozidla, teda trhovú cenu, ktorú malo auto bezprostredne pred krádežou. Nové autá však strácajú hodnotu najrýchlejšie počas prvých troch rokov. Poistná zmluva finančnej straty slúži na to, aby doplatila rozdiel medzi obstarávacou cenou z faktúry a plnením z kaska. Ak si pred cestou robíte porovnanie GAP poistenia, zistíte, že ide o jednorazovú alebo pravidelnú investíciu vo výške približne 1 % z kúpnej ceny vozidla ročne, čo pri bežných vozidlách predstavuje 200 až 400 eur. Pri strate vozidla za desaťtisíce eur však tento produkt zachraňuje rodinný rozpočet pred obrovským mankom.

Prázdne parkovacie miesto pred hotelom v cudzine s kľúčom od auta v popredí

GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí: Balík ku kasku alebo samostatná zmluva?

Keď motorista rieši GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, stojí pred voľbou formy poistného krytia. Poistenie finančnej straty je možné dojednať dvoma spôsobmi: buď ako pripoistenie priamo v balíku k primárnemu havarijnému poisteniu, alebo formou samostatnej poistnej zmluvy u špecializovaného poistiteľa. Každý model má svoje finančné aj praktické špecifiká, najmä ak mladý vodič hľadá najvýhodnejší pomer ceny a rozsahu krytia.

Pripoistenie v balíku k havarijnému poisteniu

Pripoistenie dojednané priamo v jednej zmluve s kaskom predstavuje administratívne jednoduchšiu cestu. Poistné sa platí spoločne, spravidla v ročných, polročných alebo štvrťročných splátkach. Výhodou je, že pri poistnej udalosti komunikujete len s jednou spoločnosťou a likvidátor rieši kasko aj GAP súčasne. Ak si uzatvárate kasko online, takáto voľba šetrí čas.

Nevýhodou balíkového riešenia bývajú nižšie limity poistného plnenia a pevné naviazanie na materskú zmluvu. Ak by ste sa v budúcnosti rozhodli zmeniť havarijnú poisťovňu kvôli lepšej cene, prídete aj o krytie GAP. Väčšina poisťovní navyše umožňuje dojednať toto pripoistenie len pri kúpe nového vozidla v lehote do 30 až 90 dní od prevzatia vozidla alebo vystavenia faktúry.

Samostatná poistná zmluva u špecializovaného poistiteľa

Samostatné GAP poistenie funguje nezávisle od toho, v ktorej poisťovni máte uzatvorené primárne kasko. Môžete si vybrať najlacnejšie havarijné poistenie na trhu a krytie finančnej straty doplniť u externej spoločnosti. Špecializované produkty často ponúkajú vyšší limit poistného plnenia od 10 000 eur do 55 000 eur a kryjú vozidlá s obstarávacou cenou od 100 000 do 250 000 eur pri hmotnostnom limite do 3 500 kg.

Veľkou výhodou samostatnej zmluvy býva predplatenie ochrany na celé obdobie 2 až 5 rokov (najčastejšie 36 až 60 mesiacov) za fixnú sumu. Ak počas tejto doby zmeníte kasko poisťovňu, poistná zmluva GAP pokračuje bez prerušenia ďalej. Z hľadiska nákladov tak mladý človek získa kontrolu nad výdavkami bez nutnosti viazať sa k jednej drahej univerzálnej inštitúcii.

Územná platnosť krytia: Krádež vozidla v štáte mimo Európskej únie

Jedným zo zásadných aspektov, ktoré zahŕňa GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, je geografické vymedzenie poistnej ochrany. Mnoho motoristov predpokladá, že poistenie platí automaticky na celom svete, no v praxi poistné podmienky presne definujú teritoriálne hranice. Ak vycestujete mimo bežných turistických trás v rámci Európskej únie, riskujete, že v prípade krádeže zostanete bez finančnej náhrady.

Geografické územie Európy a zmluvné výluky

Štandardné všeobecné poistné podmienky vymedzujú územnú platnosť ako geografické územie Európy, prípadne vrátane ázijskej časti Turecka. Pozor si však treba dávať na špecifické výluky. Niektoré poisťovne majú v podmienkach výslovne vylúčené krajiny ako Ukrajina, Bielorusko, Moldavsko, Rusko či vybrané štáty Balkánu mimo EÚ. Detailné pravidlá, ktoré určuje územná platnosť havarijného poistenia, preto musíte preveriť ešte pred vycestovaním.

Ak vám vozidlo odcudzia na území štátu, na ktorý sa poistná zmluva nevzťahuje, poistiteľ poistné plnenie kompletne zamietne. Neexistuje žiadna výnimka ani možnosť dodatočného doplatku poistného po vzniku škodovej udalosti. Pred cestou na dovolenku do mimoeurópskych destinácií je preto nevyhnutné skontrolovať asistenčnú kartu a zmluvné dojednania.

Priama závislosť GAP od primárneho kaska

GAP poistenie nie je samostatne stojaci produkt, ktorý by likvidoval škodu bez ohľadu na ostatné zmluvy. Zásadným pravidlom poistenia finančnej straty je jeho akcesorická povaha. To znamená, že poistné plnenie z GAP vám bude vyplatené výlučne vtedy, ak udalosť uznala a vyplatila primárna kasko poisťovňa.

Ak primárne havarijné poistenie zamietne nárok z dôvodu teritoriálnej výluky mimo EÚ, poistiteľ GAP poistnú udalosť automaticky odmietne tiež. Naopak, ak máte v kasku dojednané krytie pre celú Európu a GAP má rovnaký rozsah, likvidácia prebehne v súlade so zmluvou. Ak popri aute chránite na cestách aj seba, nezabudnite si zabezpečiť aj porovnanie cestovného poistenia, aby ste mali pokryté aj prípadné liečebné výdavky či batožinu.

Aké doklady zo zahraničia bude slovenská poisťovňa žiadať pri likvidácii krádeže?

V momente, keď sa uplatňuje GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, vyžaduje likvidátor poistných udalostí rozsiahlu dokumentáciu. Bez predloženia originálnych listín a príslušenstva nemôže poisťovňa poistnú udalosť uzavrieť. Dôkazné bremeno leží plne na pleciach poisteného, preto je nutné konať s chladnou hlavou priamo na mieste činu.

Policajný protokol a požiadavka na úradný preklad

Základným dokumentom je policajný protokol o oznámení krádeže. Krádež musíte nahlásiť miestnej polícii bezodkladne a osobne na najbližšom policajnom oddelení. Nikdy neodchádzajte z policajnej stanice bez potvrdenia o nahlásení, na ktorom je uvedený presný dátum, čas, miesto udalosti, VIN číslo a identifikačné údaje vozidla. Nespoliehajte sa na prísľub, že vám dokument pošlú poštou.

Slovenská poisťovňa spravidla vyžaduje, aby bol zahraničný policajný protokol predložený v slovenskom jazyku. Pri bežných jazykoch, akým je angličtina či nemčina, likvidátori často akceptujú pôvodné znenie, no pri jazykoch ako taliančina, španielčina alebo poľština môžu požadovať úradný preklad. Náklady na tento preklad znáša poistený, pokiaľ poistná zmluva alebo asistenčné služby neustanovujú inak. Komplexný prehľad o povinných dokumentoch ponúka článok o tom, aké doklady pri hlásení poistnej udalosti musíte poisťovni predložiť.

Kľúče od vozidla a originálna kúpna faktúra

Poisťovňa bude pri likvidácii krádeže striktne vyžadovať odovzdanie všetkých originálnych kľúčov a ovládačov od vozidla, vrátane servisného kľúča, ako aj kľúčov od prídavných zabezpečovacích systémov. Ak ste nechali náhradný kľúč vo vnútri auta, likvidátor môže plnenie krátiť alebo úplne odmietnuť z dôvodu hrubej nedbanlivosti. Rovnako musíte odovzdať originál osvedčenia o evidencii časť II (veľký technický preukaz), ktorý by ste nikdy nemali nechávať v zaparkovanom aute.

Pre správne určenie poistného plnenia z GAP je kľúčová originálna kúpna faktúra alebo kúpna zmluva z dňa nadobudnutia vozidla. Z tejto sumy sa odvodzuje počiatočná obstarávacia cena. Pri poistení vozidla do 3 500 kg poisťovne kontrolujú aj správne zabezpečenie auta pre havarijné poistenie – ak ste mali v zmluve predpísaný imobilizér v kombinácii s mechanickým zabezpečením alebo GPS vyhľadávacím systémom, budete musieť preukázať ich riadnu montáž a funkčnosť.

Mapa Európy s vyznačenými hranicami štátov a poistnými dokumentmi

Dokedy musíte krádež nahlásiť a prečo platí lehota 30 dní mimo územia SR?

Pri poistných zmluvách, kde figuruje GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, býva dodržanie časových termínov podmienkou pre vyplatenie peňazí. Zmeškanie formálnych lehôt dáva poisťovni do rúk právny dôvod na sankcie, krátenie poistného plnenia alebo úplné odmietnutie nároku.

Okamžité oznámenie zahraničnej polícii

V prípade trestného činu odcudzenia neexistuje žiadny priestor na odklad. Zahraničnej polícii musíte udalosť ohlásiť okamžite a osobne. Ak s nahlásením budete čakať niekoľko dní, v policajnom spise vznikne podozrivá časová medzera, ktorú likvidátori poistných udalostí skúmajú s mimoriadnou prísnosťou. Môže vzniknúť podozrenie z poistného podvodu alebo napomáhania k trestnej činnosti.

Rovnako odporúčame kontaktovať asistenčnú službu svojej slovenskej kasko poisťovne. Asistenčná služba vám poradí s jazykovou bariérou, odporučí správny postup a zabezpečí náhradnú dopravu či ubytovanie, ak to vaše zmluvné krytie zahŕňa. Ak plánujete cestu, komplexný sprievodca pre poistenie auta na dovolenku vám pomôže nastaviť krytie správne.

Ohlásenie slovenskej poisťovni a Občiansky zákonník

Kým na území Slovenskej republiky platí štandardná lehota na nahlásenie škody poistiteľovi do 15 dní, pri udalosti mimo územia SR je lehota predĺžená do 30 dní od odcudzenia. Tento časový priestor zohľadňuje komplikácie spojené s návratom domov a vybavovaním cudzojazyčných dokumentov. Aj napriek 30-dňovému limitu však odporúčame nahlásiť škodu telefonicky alebo online čo najskôr.

Podľa § 797 odseku 2 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník je poistiteľ povinný skončiť šetrenie poistnej udalosti do jedného mesiaca po tom, čo sa o nej dozvedel. Ak šetrenie nemôže skončiť v tejto lehote, je poistiteľ povinný poskytnúť poistenému na požiadanie primeraný preddavok na poistné plnenie. Tento inštitút bráni tomu, aby klient zostal bez prostriedkov pri zdĺhavom vyšetrovaní v cudzine.

Lehota 30 dní na pátranie polície: Kedy poisťovňa uzná vozidlo za odcudzené?

Mnoho motoristov očakáva, že po predložení protokolu o krádeži dostanú peniaze do týždňa. Realita poistného trhu je však odlišná. Ak nastane poistná udalosť a rieši sa GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, poisťovňa čaká na výsledky práce polície.

Šetrenie poistnej udalosti a nárok na preddavok

Poisťovňa uzná vozidlo za definitívne odcudzené až vtedy, keď uplynie čakacia lehota spravidla 30 dní od nahlásenia krádeže polícii bez vypátrania vozidla. Počas tohto jedného mesiaca polícia po automobile aktívne pátra a preveruje hraničné priechody, kamerové záznamy a evidencie. Až po uplynutí 30 dní vydá polícia uznesenie o prerušení trestného stíhania z dôvodu nevypátrania páchateľa a vozidla.

Toto uznesenie je pre poisťovňu oficiálnym potvrdením vzniku totálnej škody spôsobenej krádežou. Po doložení tohto dokumentu a odovzdaní kľúčov má poistiteľ lehotu na vyplatenie plnenia, ktorá býva do 15 dní od ukončenia šetrenia a splnenia všetkých podmienok. Ak sa konanie naťahuje kvôli zahraničným orgánom, môžete písomne požiadať o spomínaný preddavok na poistné plnenie podľa Občianskeho zákonníka. Bližšie informácie o tom, ako bežia lehoty poisťovne pri likvidácii škody, nájdete v samostatnom texte.

Výplata poistného plnenia pri lízingu a úvere

Ak je vozidlo financované prostredníctvom lízingu alebo bankového autoúveru, poistné plnenie je štandardne vinkulované v prospech financujúcej spoločnosti. To znamená, že peniaze z kaska ani z GAP poistenia neprídu priamo na váš bankový účet, ale smerujú lízingovej spoločnosti.

Financujúca spoločnosť vykoná finančné vyrovnanie: z poistného plnenia uspokojí zostatok istiny úveru a prípadné poplatky. Ak po vyplatení dlhu zostane preplatok, lízingovka ho prevedie na váš účet. GAP poistenie zabezpečuje, že vám po krádeži nezostane na krku nesplatený úver bez auta, no nepokrýva zmluvné pokuty či sankčné poplatky za predčasné ukončenie lízingovej zmluvy.

Prehľad situácií pri krádeži vozidla za hranicami

Nasledujúca tabuľka zhŕňa kľúčové scenáre, ktoré môžu pri krádeži vozidla v cudzine nastať, a definuje presný postup a platné pravidlá pre poisteného.

Situácia Čo platí z hľadiska zmluvy Čo musíte urobiť
Krádež v štáte Európskej únie Krytie platí v plnom rozsahu pre kasko aj GAP poistenie. Okamžite nahlásiť polícii na mieste, vziať protokol, nahlásiť poisťovni do 30 dní.
Krádež v štáte mimo zmluvného územia Európy Udalosť spadá do teritoriálnej výluky. Nárok na plnenie zaniká. Krádež nahlásiť polícii; náklady znáša majiteľ vozidla v plnej výške.
Odcudzenie vozidla spolu s dokladmi v interiéri Hrubá nedbanlivosť. Poisťovňa má právo krátiť alebo zamietnuť plnenie. Priznať stav v zápisnici; pripraviť sa na krátenie plnenia z kaska aj z GAP.
Polícia vozidlo vypátra do 30 dní Udalosť sa nepovažuje za trvalú stratu, poistka sa nevypláca ako totálna škoda. Prevziať vozidlo; prípadné poškodenia nahlásiť ako čiastkovú škodu z kaska.
Polícia vozidlo nevypátra po 30 dňoch Vozidlo je uznané za odcudzené. Nastáva likvidácia totálnej škody. Doložiť uznesenie o prerušení pátrania, odovzdať originály kľúčov a dokladov.

Modelový príklad: Výpočet plnenia pri krádeži auta v cudzine

V modelovom prípade, kde zohralo rolu GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, mal majiteľ trojročný automobil kategórie SUV zakúpený ako nový. Pozrime sa na presné čísla a finančný dopad krádeže na dovolenke v Chorvátsku po 24 mesiacoch prevádzky.

Vstupné parametre vozidla a poistnej zmluvy

  • Pôvodná obstarávacia cena vozidla: 30 000 eur (podľa kúpnej faktúry).
  • Všeobecná hodnota vozidla v čase krádeže: 20 000 eur (trhová hodnota stanovená znalcom poisťovne).
  • Dojednaná spoluúčasť v havarijnom poistení: 5 %, minimálne 150 eur.
  • Dojednané krytie GAP: varianta s krytím spoluúčasti, limit krytia do 40 000 eur.

Finančné vyrovnanie poistnej udalosti

Pri likvidácii poistnej udalosti postupuje primárna kasko poisťovňa nasledovne: zo všeobecnej hodnoty vozidla 20 000 eur odpočíta zmluvnú spoluúčasť 5 %, čo predstavuje sumu 1 000 eur. Z primárneho havarijného poistenia je tak vyplatené poistné plnenie vo výške 19 000 eur.

V tomto momente vstupuje do hry poistenie finančnej straty. Rozdiel medzi pôvodnou obstarávacou cenou (30 000 eur) a trhovou hodnotou vozidla (20 000 eur) je presne 10 000 eur. Keďže zmluva GAP obsahovala aj krytie spoluúčasti z kaska (spravidla do limitu 4 000 až 5 000 eur), poistiteľ GAP doplatí nielen finančnú stratu 10 000 eur, ale preplatí aj strhnutú spoluúčasť 1 000 eur. Celkové poistné plnenie z GAP poistenia dosiahne 11 000 eur.

Súčet oboch plnení (19 000 eur z kaska + 11 000 eur z GAP) predstavuje presne 30 000 eur. Majiteľ tak dostane späť plnú kúpnu cenu vozidla a môže si bez ďalšieho zadlženia zaobstarať rovnaké nové auto. Ak by GAP poistenie nemal, jeho čistá finančná strata po dvoch rokoch by dosiahla 11 000 eur. Viac o tom, ako funguje poistenie finančnej straty vozidla pri totálnych škodách, rozoberáme v samostatnom článku.

Policajný protokol o krádeži vozidla s úradnou pečiatkou a perom

Sprenevera zapožičaného auta v cudzine: Prečo tu bežné poistenie zlyháva?

V kontexte toho, čo zahŕňa GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí, je dôležité striktne odlíšiť krádež od sprenevery. Mnoho mladých ľudí cestuje s priateľmi alebo požičiava auto známym na cestu do zahraničia. Ak vám však takéto auto dotyčná osoba nevráti, z pohľadu trestného práva aj poistných podmienok ide o úplne inú situáciu než klasické odcudzenie.

Rozdiel medzi krádežou a spreneverou

Krádež definuje Trestný zákon ako prisvojenie si cudzej veci tým, že sa jej niekto zmocní proti vôli majiteľa (napríklad prekonaním zámku či krádežou na ulici). Naopak, sprenevera nastáva vtedy, keď zveríte vozidlo inej osobe dobrovoľne – napríklad na základe ústnej dohody, zmluvy o výpožičke alebo nájomnej zmluvy – a táto osoba vám auto v dohodnutom termíne neodovzdá a nakladá s ním ako s vlastným.

Väčšina havarijných poistiek aj zmlúv GAP má spreneveru výslovne uvedenú v zozname výluk z poistenia. Poistiteľ nepreberá podnikateľské ani osobné riziko za to, komu ste zverili kľúče a doklady od svojho vozidla. Ak polícia kvalifikuje skutok v cudzine ako spreneveru a nie krádež, poisťovňa poistné plnenie odmietne.

Dôsledky dobrovoľného zverenia kľúčov

Ak niekto odíde s vaším autom do zahraničia s vaším súhlasom a následne prestane komunikovať, kasko poisťovňa škodu nepreplatí. Keďže nevznikne nárok na poistné plnenie z kaska, automaticky zlyháva aj výplata z GAP poistenia. Výnimku tvoria iba špeciálne poistné produkty pre autopožičovne, ktoré sú však násobne drahšie a bežný spotrebiteľ k nim nemá prístup. Pred zapožičaním vozidla známym si preto uvedomte, že nesiete plnú finančnú zodpovednosť. Prečítajte si tiež, na čo slúži poistenie auta proti krádeži a ako rozlišuje rôzne formy prisvojenia veci.

Krádež firemného auta v zahraničí: Aké rozdiely platia voči súkromnému využitiu?

Pre podnikateľov a živnostníkov predstavuje GAP poistenie a odcudzenie vozidla v zahraničí osobitnú kategóriu. Podmienky poistnej zmluvy a výška vyplateného plnenia sa pri firemných vozidlách riadia inými daňovými a zmluvnými pravidlami než pri bežných nepodnikateľoch.

Odpočet DPH a vplyv na poistné plnenie

Základný rozdiel spočíva v uplatňovaní dane z pridanej hodnoty. Ak je poistené vozidlo evidované na firmu alebo platiteľa DPH, ktorý si pri kúpe uplatnil odpočet dane, poistná zmluva kasko aj GAP sa uzatvára na sumu bez DPH. Všetky limity poistného plnenia a obstarávacia cena sa kalkulujú v čistých cenách bez dane.

Poistné plnenie z oboch poistiek je v takomto prípade vyplatené bez DPH, keďže podnikateľ má možnosť daňového vysporiadania vo svojom účtovníctve. Ak by si firma nepozorne poistila vozidlo na sumu s DPH, preplácala by na poistnom zbytočne, pretože poisťovňa daň v plnení nepreplatí. Aké faktory určujú sadzby, vysvetľuje článok o tom, od čoho závisí cena kaska pri firemných flotilách.

Komerčná preprava a taxislužby ako paušálna výluka

Ďalším úskalím pri firemných autách je charakter ich využívania. Štandardné GAP poistenie pre fyzické osoby alebo bežné služobné autá sa vzťahuje len na bežnú prevádzku. Ak je vozidlo využívané na:

  • koncesovanú taxislužbu alebo prepravné digitálne platformy,
  • kuriérske a donáškové služby s vysokým kilometrovým nájazdom,
  • krátkodobý prenájom v autopožičovni,
  • preteky, súťaže alebo výcvik v autoškole,

tieto činnosti predstavujú štandardnú paušálnu výluku z poistenia. Ak by k odcudzeniu došlo počas zahraničnej cesty a poisťovňa zistí, že vozidlo slúžilo na komerčnú prepravu osôb či tovaru bez špeciálneho pripoistenia, odmietne plniť. Komerčné riziká si vyžadujú osobitné zmluvné dojednanie s vyššou poistnou sadzbou.

Čo sa deje s poistnou zmluvou a poistným po krádeži vozidla?

Po uznaní krádeže a vyplatení poistného plnenia dochádza k právnemu zániku poistenia. Podľa § 801 a § 802 Občianskeho zákonníka poistenie zaniká dňom zániku predmetu poistenia. Keďže vozidlo bolo odcudzené a vyradené z evidencie, zaniká tak primárne havarijné poistenie, ako aj zmluva GAP a povinné zmluvné poistenie.

Ak ste poistné platili na rok dopredu a k zániku poistenia došlo počas poistného obdobia, máte nárok na vrátenie takzvaného nespotrebovaného poistného. Podľa pravidiel, ktoré upravuje aj zákon o PZP, sa nespotrebované poistné vracia, ak jeho výška prevyšuje 5 eur. Pri samostatných viacročných zmluvách GAP s jednorazovou platbou na 3 až 5 rokov závisí vrátenie alikvotnej časti poistného od konkrétnych všeobecných poistných podmienok poistiteľa – niektoré produkty pri totálnej škode spotrebujú celé zaplatené poistné na krytie rizika.

Po ukončení likvidácie nezabudnite odhlásiť vozidlo na dopravnom inšpektoráte. K vyradeniu budete potrebovať potvrdenie od polície o ukončení pátrania a doklady z poisťovne. Pre správne nastavenie budúceho krytia nového auta odporúčame využiť aj porovnanie PZP a sledovať, ako vplýva percentuálna a fixná spoluúčasť na konečnú cenu poistenia. Nezabúdajte ani na to, čo kryje PZP a čo kasko, aby vás pri ďalšej ceste za hranice neprekvapili nečakané výdavky.

Kľúče od nového osobného auta položené na kúpnej zmluve a faktúre

Kľúčové zásady pri odcudzení vozidla v zahraničí

  • Nahláste krádež okamžite a osobne: Navštívte najbližšiu policajnú stanicu v zahraničí a vyžiadajte si originál policajného protokolu s presnými údajmi o vozidle.
  • Dodržte lehotu 30 dní: Slovenskej poisťovni nahláste škodovú udalosť do 30 dní od jej vzniku, nezabudnite kontaktovať asistenčnú službu.
  • Odovzdajte všetky kľúče a doklady: Ponechanie kľúčov či technického preukazu v zaparkovanom aute je dôvodom na zamietnutie plnenia.
  • Uplatnite nárok na preddavok: Ak šetrenie trvá dlhšie ako jeden mesiac od nahlásenia, Občiansky zákonník vám dáva právo požiadať poisťovňu o primeraný finančný preddavok.
  • Overte územnú platnosť vopred: Uistite sa, že kasko aj GAP zmluva pokrývajú všetky tranzitné aj cieľové krajiny vašej cesty.

Similar Posts